Sony Mobile Service Center Indonesia Sudah Sedikit Lebih Baik, Ada Tapinya!

Well sebenernya ini kejadian beberapa hari lalu, tapi gak papa deh coba ane share aja ya..siapa tahu berguna bagi ente yang ingin mencoba peruntungan merasakan berhadapan langsung dengan Sony Mobile Service Center Indonesia yang saat ini sudah ane bilang sedikit lebih baik, mungkin peningkatannya 0.1%..wkwkkwkwkw...Oke cekidot aja bro kronologisnya dolo yaks

- Service Cover Port USB Xperia Z Ultra yang copot -

• *Hr mggu cover usb ane copot,ane akalin pk lem berhasil.tp efekny karet jd keras en cover gk mo nutup..alhasil ane copot lg de..zzzzz

• *Senen ane cb tlp ke ssc roxy,gk d angkat2 gan..ane mulai ksel akhirny lgsg tlp ke salah satu manager TAM (bruntung ane msh simpen no ny krn kasus terdahulu..hehehe)

• *Nmny mbak E...(Sensor Ya),salah satu manager Customer Service tugasny ngehandle lgsg customer yg urgent en priority..nah kbtulan nm ane udah tercatat sm dia krn kasus terdahulu jg..wkwkwkw

• *Gak pake lama ane lgsg tny parts yg ane cari,di konfirm partsny ada alias stok..GPL hr ini ane meluncur ke tkp roxy mas ruko c4 6-7..bner aj ane lgsg d giring tnp ngantri k kntor blkg buad ktmu sm mbak elni en dlayanin lgsg untuk pergantian ports,cm 5 menit cover ports ane udah di ganti sama yg baruu..hahahaha

Nah kurang lebih kek gtu bro kronologi kejadiannya...Tapi yang ane bingung mengapa perlakuannya berbeda? mungkin ane menjadi salah satu customer priorty mereka karena kasus terdahulu, lantas bagaimana dengan orang lain? jadi bisa di tarik kesimpulan, sebenernya buad urusan service menservice hp..SSC ntu sanggup, dan beberapa partsnya pun ane rasa tersedia, tapi yang ane bingung untuk teknisi pengerjaannya mereka yang masih cukup terbatas. ....maklum saja karena sistem perbaikan atau service yang di lakukan terhadap handphone Sony menggunakan jasa pihak ke 3 alias TAM. Nah disinilah munngkin akar permasalahannya, mengapa pihak Sony Mobile Indonesia tidak mau membuat/melakukan jasa perbaikan dari pihak mereka sendiri? itulah yang menjadi misteri hingga kini, padahal jika melihat rekam jejak Sony Elektronik sendiri, mereka itu mampu memberikan yang terbaik kepada konsumennya, tetapi klo untuk urusan produk mobile/hp mah jangan harap..pokoknya mindset konsumen sudah terbentuk terhadap buruknya image Sony Mobile Service Center Indonesia selama ini

Nah sekarang bagaimana cara ente menyikapi hal tersebut, jika ente suka terhadap produknya ya Beli, dan terima secara ikhlas bahwa Sony Mobile Indo belum bisa lebih baik dalam melayani para konsumen setiannya.

Oke semoga berguna brow


=======================================

Buat yang sering tanya dimana beli Cover USB Z ultra, cek Disini